Услови
1.1. Продавац – „Регистру центрас“ Републике Литваније, приватно правно лице регистровано у Вилниус филијали Регистра правних лица, УАБ „Мегаспортас“, шифра правног лица 304975508, адреса регистрације – Клаусо Малуно г 3, Клаусмилиаи ЛТ-91291 ЛТ-91291 Клаус г. Клаусмиљај ЛТ-91291, Литванија.
1.2. еволве-фитнесс.еу – онлајн продавница која се налази на ввв. evolve-fitness.eu.
1.3. Купац – 1) способно лице, односно пунолетно лице чија способност није ограничена судским налогом; 2) малолетно лице од четрнаест до осамнаест година које има сагласност родитеља, односно старатеља, осим у случајевима када је еманципован; 3) правно лице; 4) прописно овлашћени представници свих горе наведених лица.
1.4. Партнер продавца – правно лице које продаје робу или пружа услуге, као и правна лица која учествују у испуњењу поруџбине Купца.
1.5. Лични подаци – име купца, презиме, адреса за испоруку, број телефона, адреса е-поште, пол и године купца.
1.6. Правила – ова правила за куповину и продају робе у онлајн продавници www.evolve-fitness.eu.
1.7. Налог – резултат регистрације Купца на еволве-фитнесс.еу, креирање налога који чува њихове личне податке и историју поруџбина.
Опште одредбе
2.1. Прихватањем Правила од стране Купца (након што се упознао са Правилима и означио поље поред изјаве „Прочитао/ла сам и слажем се са правилима evolve-fitness.eu“), она постају обавезујући правни документ за стране, дефинишући права и обавезе Купца и Продавца, услове куповине робе и њеног плаћања, поступке испоруке и враћања, одговорност странака и друге услове везане за куповину и продају робе у онлајн продавници evolve-fitness.eu.
2.2. Продавац има право да промени, допуни или допуни Правила у било ком тренутку. Купци ће бити обавештени о свим изменама, допунама или допунама тако што ће се пријавити на веб страницу ввв.еволве-фитнесс.еу или куповином робе по први пут након ступања на снагу новог издања Правила. Ново издање Правила ступа на снагу објављивањем на сајту ввв.еволве-фитнесс.еу. Само Купци, као што је дефинисано у ставу 1.3 Правила, имају право куповине у интернет продавници еволве-фитнесс.еу. Потврђивањем Правила Купац потврђује да има право куповине робе у интернет продавници.еволве-фитнесс.еу.
Заштита личних података
3.1. Слажем се да evolve-fitness.eu може да обрађује моје име, презиме, имејл адресу и број телефона у сврху анализе активности.
3.2. Слажем се да Продавац може пренети моје име, презиме, број телефона и адресу својим партнерима који пружају услуге доставе или друге услуге које је Купац наручио;
3.3. институцијама за спровођење закона у складу са поступком утврђеним законима Републике Литваније;
3.4. Купац има следећа права:
3.4.1. да знају (буду информисани) о обради својих личних података;
3.4.2. да се упознају са својим личним подацима и начином на који се они обрађују;
3.4.3. да добије информације из којих извора и који се лични подаци прикупљају, у коју сврху се обрађују, којим примаоцима података се достављају и јесу ли достављани најмање у последњој 1 (једној) години;
3.4.4. да захтевају исправку, уништавање својих личних података или обуставу обраде личних података када се подаци обрађују без поштовања одредби Закона о правној заштити личних података и других закона, осим у случајевима предвиђеним Правилима;
3.4.5. да се не слаже са обрадом својих Личних података, међутим, у таквом случају Купац неће имати могућност да купује робу и/или услуге у онлајн продавници evolve-fitness.eu.
3.5. Купац је унапред сагласан да се његови подаци могу чувати на серверу на неодређено време ако су подаци које је доставио Купац коришћени за незаконите радње или ако се сумња на крађу идентитета или другу повреду, што су или ће бити истражене од стране надлежних институција за спровођење закона, (иии) ако је Продавац примио жалбе у вези са дотичним Купцем, или ако је Продавац приметио кршење Правила које је починио дотични Купац или (iv) друге легитимне сврхе чувања личних података.
3.6. На основу тачака 10.2.2, 10.3.1 и 10.5 Правила, идентификациони документ Купца представљен запосленом у акционарском друштву „Летувос паштас“ или запосленом у курирској служби и подаци Купца садржани у њему користе се само за правилну идентификацију лица.
3.7. Уколико Купац жели да наручи услуге које се нуде у онлајн продавници evolve-fitness.eu од стране партнера Продавца, мора да изрази своју сагласност да се Лични подаци које је навео Купац пренесу одговарајућем партнеру Продавца (примаоцу података) у сврху пружања наручених услуга.
3.8. Да би Купцу пружио пуне услуге интернет продавнице еволве-фитнесс.еу, Продавац бележи информације – колачиће – на рачунар (уређај) Купца. Продавац користи снимљене информације да препозна Купца као претходног посетиоца интернет продавнице еволве-фитнесс.еу, да сачува историју куповина која је додата у корпу за куповину Купца, да прикупи статистику о посетама интернет продавнице еволве -фитнесс.еу. Купац има могућност да прегледа које информације (колачиће) Продавац бележи и може избрисати неке или све снимљене колачиће. Купац такође има право да се не сложи са снимањем и коришћењем информација (колачића) на свом рачунару (уређају), али у овом случају неке функције интернет продавнице еволве-фитнесс.еу могу му бити недоступне. Потврђивањем Правила, Купац је сагласан да ће подаци бити снимљени на његовом рачунару (уређају). Купац може да опозове ову сагласност у било ком тренутку променом подешавања свог интернет претраживача или контактирањем Продавца путем контаката наведених у онлајн продавници evolve-fitness.eu.
3.9. Сваки захтев или упутство у вези са обрадом личних података, Купац мора доставити Продавцу у писаној форми на један од следећих начина: 1) подношењем таквог захтева или упутства Продавцу директно на адресу Клаусо Малуно г 3, Клаусмилиаи ЛТ-91291, Литванија, 2) слањем таквог захтева или упутства путем поште на адресу наведену у овом ставу Правила или на мејл адресу инфо@еволве-фитнесс.еу са мејл адресе Купца наведене у тачки 3.2 Правила. Продавац, по пријему таквог захтева или упутства од Купца, даје писмени одговор у року од 30 (тридесет) календарских дана и врши радње наведене у захтеву или одбија да их изврши.
Наручивање робе, тренутак успостављања купопродајних односа
4.1. Купац може наручити робу у интернет продавници evolve-fitness.eu на следеће начине:
4.1.1. регистрацијом на веб-сајту www.evolve-fitness.eu (уношењем регистрационог имена и лозинке);
4.1.2. без регистрације на веб-сајту www.evolve-fitness.eu.
4.1.3. телефоном
4.1.4. У продавницама продавца
4.2. Купац, приликом наручивања робе на један од начина предвиђених у тачки 3.1. Правила, мора у одговарајућа поља за информације које доставља Продавац да наведе своје личне податке неопходне за правилно извршење поруџбине робе: име, презиме, испоруку адресу робе, број телефона и имејл адресу, додатно може да наведе свој пол и године. Купац је сагласан да ће се адреса е-поште и телефон који му је дао користити за слање информативних порука неопходних за извршење поруџбине робе. Купац такође пристаје да се његови лични подаци или део њих пренесу партнерима Продавца (обрађивачима података) како би се правилно испунила поруџбина и/или правилно пружиле наручене услуге.
4.3. Од тренутка када Купац, након што је изабрао робу коју жели да купи и формирао корпу за куповину, кликне на линк „Плати“, сматра се да је између Продавца и Купца настао правни однос куповине и продаје.
4.4. Свака поруџбина Купца се чува у бази података онлине продавнице еволве-фитнесс.еу.
Права купца
5.1. Купац има право да купи робу и наручи услуге у интернет продавници еволве-фитнесс.еу у складу са процедуром утврђеном овим Правилима. Приликом наручивања услуга, Купац може бити подложан условима пружања услуга које су поставили партнери Продавца.
5.2. Купац има право да откаже поруџбину у складу са поступком утврђеним овим Правилима.
5.3. Купац има право да врати купљену робу у складу са поступком утврђеним овим Правилима.
5.4. Купац има друга права утврђена овим Правилима.
Обавезе купца
6.1. Купац који користи онлајн продавницу evolve-fitness.eu обавезује се да ће се придржавати ових Правила, других услова јасно назначених у онлајн продавници и да неће кршити законе Републике Литваније.
6.2. Регистрацијом на веб-сајту www.evolve-fitness.eu или коришћењем интернет продавнице evolve-fitness.eu без регистрације, Купац се обавезује да ће осигурати да достављене информације и лични подаци нису обмањујући или нетачни.
6.3. Уколико се Лични подаци Купца који се регистровао промене, Купац их мора одмах ажурирати.
6.4. Купац се обавезује да ће податке за пријаву на свој налог чувати у тајности и да их неће открити трећим лицима и да неће стварати могућност трећим лицима да сазнају податке за пријаву Купца. Купац разуме да је директно одговоран за губитке настале услед неовлашћеног коришћења Купчевог налога када Купац није заштитио своје податке за пријаву, те су они постали познати и/или доступни трећим лицима.
6.5. Уколико подаци за пријаву Купца постану познати трећим лицима, Купац мора одмах обавестити Продавца у року од једног радног дана.
6.6. Купац се обавезује да се региструје на веб страници www.evolve-fitness.eu само једном, да не креира више од једног Налога, осим у случајевима када су подаци за пријаву на налог Купца постали познати трећим лицима.
6.7. Када подаци за пријаву на налог Купца постану познати трећим лицима, Продавац брише такав налог и даје право Купцу да креира нови Налог.
6.8. Купац се обавезује да наручену робу плати и прихвати у складу са процедуром утврђеном овим Правилима. Одлуком да робу преузме на месту преузимања робе Продавца, Купац је дужан да је преузме на изабраном месту преузимања робе у роковима наведеним у Правилима.
Права продавца
7.1. Продавац има право да промени или обустави функције веб странице www.evolve-fitness.eu, распоред елемената на веб страници, да прекине рад одређених функција веб странице.
7.2. Продавац има право да обустави или прекине рад интернет продавнице evolve-fitness.eu
7.3. Продавац има право да промени обим или начин пружања услуга које се пружају у онлајн продавници evolve-fitness.eu, да обустави, прекине пружање услуга или њиховог дела, да наплати услуге или њихов део.
7.4. Продавац има право, по свом нахођењу, да подеси и промени минималну величину корпе за куповину, односно минимални износ који мора бити достигнут да би се налог Купца извршио. Величина овог износа је видљива приликом прегледа корпе за куповину.
7.5. Уколико Купац покуша да угрози стабилност и безбедност рада веб странице www.evolve-fitness.eu или не испуни своје обавезе, Продавац има право да одмах и без претходне најаве ограничи или обустави могућност Купца да користи веб страницу www.evolve-fitness.eu или, у изузетним случајевима, избрише Налог Купца.
7.6. Продавац има право да откаже поруџбину Купца без претходног обавештења Купцу ако Купац, након што је изабрао начине плаћања наведене у тачкама 9.2.1 или 9.2.2 Правила, не плати робу у року од 2 (два) радна дана.
7.7. Продавац, у околностима због којих не може да испуни поруџбину, може једнострано отказати поруџбину тако што ће о томе обавестити купца усмено или писмено. Ако је купац уплатио робу, продавац враћа новац купцу у року од 5 радних дана.
Обавезе продавца
8.1. Продавац се обавезује да Купцу пружи могућност коришћења услуга које пружа интернет продавница evolve-fitness.eu под условима утврђеним у овим Правилима и на интернет продавници.
8.2. Продавац се обавезује да поштује право Купца на приватност у вези са његовим личним подацима који му припадају, односно да ће обрађивати Личне податке Купца само у складу са поступком утврђеним у одељку 3 Правила и законима Републике Литваније.
8.3. Обавестити Купца са активним или незавршеним поруџбинама о променама наведеним у тачкама 7.1 – 7.4 Правила.
8.4. Продавац се обавезује да испоручи робу коју је Купац наручио на адресу коју је он навео под условима наведеним у одељку 9 Правила.
8.5. Продавац се обавезује да прихвати робу коју је Купац вратио под условима наведеним у одељку 12 Правила.
8.6. Уколико Продавац, због битних околности, не може да испоручи наручену робу Купцу, обавезује се да Купцу понуди идентичну или што сличнију робу по својим карактеристикама. Уколико Купац одбије да прихвати понуђену робу као идентичну или сличну, Продавац се обавезује да врати уплаћени новац Купцу у року од 10 (десет) радних дана уколико је извршена авансна уплата, ау сваком случају да откаже поруџбину.
Цене робе, поступак и услови плаћања
9.1. Цене робе у онлајн продавници evolve-fitness.eu и у формираној поруџбини су назначене у еврима, са укљученом стопом ПДВ-а која је важећа у складу са важећим законским актима.
9.2. Купац може платити наручену робу на један од следећих начина:
9.2.1. коришћење електронског банкарства;
9.2.2. банковним трансфером;
9.3. Када Продавац прими уплату за робу или када је поруџбина завршена (ако је Купац изабрао начин плаћања наведен у тачки 9.2.3 Правила, а Продавац нема наручену робу на лагеру, Продавац има право да затражи од Купца да авансно уплати део цене као депозит за испоруку робе) формира се пакет робе и почиње да се рачуна рок за испоруку робе.
9.4. Купац, потврђивањем Правила, сагласан је да ће му откупна документација робе – фактуре, који су уједно и гарантни лист за робу, бити достављена електронским путем на е-маил адресу наведену у обрасцу за регистрацију Купца најкасније до време испоруке робе Купцу. У фактурама је назначена одабрана роба, њена количина, обезбеђени попусти, коначна цена робе, укључујући све порезе, и остали подаци које је потребно обезбедити у складу са законским актима који регулишу рачуноводство.
9.6. Купац и Продавац су сагласни да након што Купац поднесе поруџбину за робу и када је Продавац потврди, цена робе може да се промени узимајући у обзир објективне показатеље који утичу на цену робе, као што су повећање цене робе, а техничка грешка у информационим системима, додатни трошкови у вези са продајом робе Купцу (члан 6.313 став 7 Грађанског законика Републике Литваније). Уколико у том случају Купац не пристане да купи робу по новој цени, Купац може отказати наруџбу обавештавањем Продавца у року од 14 (четрнаест) радних дана. Приликом отказивања поруџбине на начин предвиђен овим ставом, сви износи које је Купац уплатио се враћају.
Испорука робе
10.1. Приликом наручивања робе Купац може изабрати један од начина представљања робе наведених у тачкама 10.2 – 10.5 ових Правила. Услови и цене за испоруку робе су дати на www.evolve-fitness.eu
10.2. Уколико Купац изабере услугу доставе робе на наведену адресу приликом наручивања:
10.2.1. Купац се обавезује да наведе тачно место испоруке робе.
10.2.2. Купац се обавезује да сам прихвати робу. Приликом преузимања робе потребно је показати важећи лични документ (лична карта, пасош, или нови узорак возачке дозволе). Уколико Купац не може сам да прими робу, а роба је достављена на адресу коју је навео Купац, Купац нема право да подноси рекламације Продавцу за испоруку робе погрешној особи.
10.2.3. Робу испоручује Продавац или његов овлашћени представник.
10.2.4. Накнада за услугу доставе на наведену адресу не укључује ношење наручене робе – ову услугу Купац мора наручити посебно на основу посебног уговора. Роба се доставља на наведену адресу до спољних врата.
10.3. Ако Купац одлучи да преузме робу на местима за преузимање робе Продавца приликом наручивања:
10.3.1. Робу може преузети само лице које је наручило или лице које је наведено у тренутку поруџбине. Приликом преузимања робе, потребно је имати и предочити запосленом код Продавца важећи документ за идентификацију (лична карта, пасош или возачка дозвола новог узорка).
10.3.2. Продавац испоручује робу Купцу у складу са условима наведеним у описима робе. Ови услови су прелиминарни. Уколико Продавац нема на лагеру наручену робу или је у опису робе наведен прелиминарни рок за испоруку робе, након потврде поруџбине, Продавац обавештава Купца о тачном року испоруке робе. Потврђивањем ових Правила Купац је сагласан да, у изузетним случајевима, презентација робе може бити одложена због непредвиђених околности које су ван контроле Продавца. У таквом случају, Продавац се обавезује да одмах контактира Купца и договори услове за презентацију робе.
10.4. У свим случајевима, Продавац је ослобођен одговорности за кршење услова презентације робе ако роба није представљена Купцу или није представљена на време због кривице трећих лица или због околности које зависе од Купца.
10.5. У тренутку предаје робе Купцу, Купац је дужан да заједно са Продавцем или његовим овлашћеним представником провери стање пошиљке и робе и потпише пријемно-пријемни документ пошиљке. Када Купац потпише документ о пријему пошиљке, сматра се да је пошиљка испоручена у исправном стању, да нема оштећења на роби која би се могла приписати нефабричким недостацима и да нема одступања у комплетности. робу (онако што се може утврдити током екстерног прегледа робе). Уколико Купац примети да је паковање представљене пошиљке оштећено (згужвано, мокро или на неки други начин оштећено споља), да је роба оштећена и/или да је роба неисправне комплетности, Купац је дужан да то забележи у документу о пријему пошиљке. и, у присуству Продавца или његовог представника, сачинити акт о пошиљци и/или оштећењу/неусклађености робе у слободном облику. Уколико Купац не изврши ове радње, Продавац се ослобађа одговорности за штету на роби ако основ за настанак такве штете нису фабрички недостаци и за неслагања у комплетности робе ако се та неслагања могу утврдити приликом спољашњег прегледа робе.
10.6. Уколико Купац не преузме робу у наведеном року или не може бити испоручена Купцу, а Купац је уплатио робу, представници контактирају Купца у вези другог времена и/или начина испоруке робе. Уколико Купац и даље не преузме робу или она не може бити испоручена, таква роба се враћа Продавцу, поруџбина се отказује, а новац уплаћен за робу се враћа Купцу.
10.7. Уколико Купац не преузме робу у наведеном року или не може бити испоручена Купцу, а Купац није платио робу, таква роба се враћа Продавцу, а поруџбина се поништава.
Гаранција квалитета робе
11.1. Карактеристике сваког производа који продаје evolve-fitness.eu назначене су у опису производа који је приложен уз сваки производ.
11.2. Продавац није одговоран за чињеницу да роба у интернет продавници можда не одговара по величини, облику, боји или другим параметрима стварној величини, облицима, бојама или другим параметрима робе због карактеристика монитора користи Купац или из других техничких разлога. Купцу се препоручује да прочита опис производа или да контактира продавца за детаљнији опис карактеристика производа.
11.3. Продавац даје гаранцију квалитета у одређеном временском року за различите врсте робе, чији су тачан рок и други услови назначени у описима те робе.
11.4. Гаранција квалитета коју даје Продавац не ограничава и не ограничава права потрошача која се стичу куповином робе или услуга неодговарајућег квалитета, утврђена законским актима.
УСЛОВИ ГАРАНЦИЈЕ
12.1. Под доле наведеним условима, пружамо гаранцију која покрива бесплатно отклањање кварова уређаја који су настали током гарантног рока због квалитета материјала или грешака у процесу производње уређаја. Ови услови гаранције важе за сву опрему коју продаје УАБ „Мегаспортас“, осим ако није другачије наведено у напоменама на гарантном листу. Услови за гаранцију производа су детаљно наведени у одељку описа производа сваке ставке. Током гарантног рока, резервни делови потребни због услова гаранције биће обезбеђени купцу бесплатно. Одговорност је купца да замени ове резервне делове, или може изабрати да их замени овлашћени партнер. Замена делова мора бити у складу са датим смерницама како би се обезбедио интегритет и функционалност производа. Купцима се препоручује да контактирају корисничку службу за смернице о замени делова или да се распитају о овлашћеним партнерима који могу да обаве услугу ако је потребно.
12.2. Опште одредбе.
12.1. Пре почетка употребе производа, потребно је пажљиво прочитати упутство за употребу производа и упознати се са техничким спецификацијама.
12.2. Рекламације у вези са недостацима опреме морају се поднети током гарантног рока.
12.3. Уређај мора да ради (осим ако је другачије наведено у упутству) у просторији у којој је температура ваздуха од +10 до +35˚Ц, а релативна влажност ваздуха не прелази 80% на температури од 25˚Ц. Просторија не сме да садржи штетне материје које изазивају корозију материјала и прашину.
12.4. Током транспорта на температурама испод +5 ˚C, пре укључивања уређаја, мора се држати нераспакован најмање 3 сата под нормалним климатским условима.
12.5. Након премештања уређаја из просторије са вишом температуром ваздуха у просторију са нижом температуром ваздуха (и обрнуто), уређај се не сме прикључити на електричну утичницу најмање 2 сата.
12.6. Уређаји се могу прикључити само на електричну мрежу која испуњава државне стандарде (220В, 50Хз), што је технички исправно. У случају флуктуација напона, потребно је користити филтере и стабилизаторе напона.
12.7. Приликом складиштења или рада уређаја, забрањено је: постављање уређаја на директну сунчеву светлост, близу извора топлоте или уређаја који емитују магнетно зрачење; скидање поклопаца или на други начин растављање уређаја; стављање тешких предмета на уређај; коришћење алкохола или других хемијских растварача за чишћење.
12.8. Остали захтеви Купца осим права на отклањање недостатака уређаја наведених у овим гарантним условима нису предвиђени нашом гаранцијом и неће бити задовољени.
12.3. Гарантне обавезе.
12.3.1. Гарантни рок за робу почиње да тече даном продаје крајњем потрошачу. Датум куповине се утврђује на основу достављеног оригиналног документа којим се потврђује куповина.
12.3.2. Гарантна поправка се врши само уз презентацију документа о куповини (фактуре или благајничког рачуна) и гарантног листа, и уз тачну спецификацију квара или кварова уређаја.
12.3.3. Гарантни поправак се врши на адреси: Клаусо Малуно г 3, Клаусмиљај ЛТ-91291, Литванија. Производ или део за поправку у гаранцији испоручује и преузима купац, или трошкове транспорта сноси купац. По посебном уговору, поправка у гарантном року може се извршити на адреси Купца.
12.3.4. Уређај се мора предати у амбалажи која обезбеђује безбедан транспорт. Уколико је уређај испоручен без амбалаже, продавац не сноси одговорност за механичка оштећења настала током транспорта робе.
12.3.4. Приликом преузимања производа потребно је проверити да ли комплет враћеног производа одговара оном који је испоручен. Рекламације у вези са неслагањима у комплету се накнадно не прихватају.
12.3.5. Уколико се квар не потврди или постоје кварови за које гаранција не важи, све трошкове везане за транспорт производа до сервисног центра, дијагностиковање квара и поправку покрива купац о свом трошку.
12.3.6. Производ се замењује или се новац враћа ако се кварови који су настали током рада производа током гарантног рока не могу отклонити.
12.3.7. Ако је потребно наручити заменски део од произвођача, поправка у гарантном року може трајати до 30 радних дана.
12.3.8. Уколико купац не преузме производ након поправке и обавештен је о могућности преузимања производа, након 30 дана од завршетка поправке, UAB „Megasportas“ почиње да примењује накнаду за складиштење – 0,80 € по дану.
12.3.9. Гарантни рок се не продужава или не обнавља (тј. не прерачунава) због поправке уређаја у гарантном року, замене целог уређаја или појединачних компоненти.
12.3.10. Гаранција се не односи на делове који се природно троше (нпр. каблови мултифункционалних центара, траке за трчање, јастуци итд.). Гаранција се не односи на природно хабање производа или механичка оштећења.
12.3.11. Гаранција се не односи на додатке – простирке, рукавице за тренинг, вијаче за скакање, траке за истезање, експандере итд.
12.4. Гаранција престаје да важи ако:
12.4.1. Гарантни рок је истекао.
12.4.2. Оригинална документа о куповини се не достављају: гарантни лист и рачун о куповини (фактура са ПДВ-ом).
12.4.3. Заштитне налепнице су оштећене.
12.4.4. Кварови уређаја или његових делова настали су услед технолошког или других врста природног хабања.
12.4.5. Производ није коришћен за предвиђену намену или нису испоштовани услови рада који су наведени у упутствима за купљени производ. До оштећења производа је дошло због прашине и недостатка подмазивања.
12.4.6. Производ је механички оштећен, растављен или су у њега ушли страни предмети, материјали, течности (као резултат тога дошло је до корозије, оксидације итд.).
12.4.7. Кварови су узроковани природном катастрофом (нпр. поплавом, ударом грома, земљотресом итд.).
12.4.8. Квар се догодио због високог напона или његових скокова.
12.4.9. Радни материјали не испуњавају захтеве које је поставио произвођач (нпр. користе се неодговарајући елементи).
12.4.10. Квар се догодио при коришћењу материјала или резервних делова који нису оригинални или препоручени од стране произвођача или продавца.
12.4.11. До квара је дошло због неовлашћене модификације софтвера (нпр. компјутерског вируса).
12.4.12. Квар је настао због неправилне монтаже уређаја ако је монтажу уређаја извршила особа која није овлашћена од стране UAB „Megasportas“.
12.5. Спорови.
12.5.1. Сви спорови који произилазе из гарантног сервиса решавају се споразумно, а уколико се не може постићи договор, решавају се на начин прописан законима Републике Литваније.
Поврат и замена робе
13.1. Право на отказивање купопродајног налога.
13.1.1. Купац има право да откаже поруџбину за куповину и продају робе, осим у случајевима:
13.1.1.1. продаја поклон ваучера;
13.1.1.2. роба која је произведена по индивидуалној поруџбини Купца или је очигледно прилагођена њему, или која се због своје природе не може вратити Купцу због губитка својстава робе након њихове презентације Купцу.
13.1.2. Купац је дужан да о отказивању поруџбине обавести у року од 14 (четрнаест) радних дана од дана испоруке или преузимања робе. Обавештење се шаље мејлом на инфо@еволве-фитнесс.еу, у обавештењу мора бити наведена враћена роба. Продавац пружа могућност бесплатног враћања робе у року од 14 (четрнаест) дана од дана подношења обавештења.
13.1.3. Купац може користити право наведено у тачки 13.1.2 Правила само ако роба није била оштећена или јој изглед није био битно промењен, као и ако није била коришћена.
13.1.4. Сва враћена роба мора имати аутентичне етикете, заштитне кесе и оригинално паковање.
13.1.5. Сви бесплатни поклони који су дати заједно са купљеном робом морају бити враћени истовремено.
13.1.6. Уколико је Купац купио комплет робе у интернет продавници еволве-фитнесс.еу и, поштујући право наведено у тачки 13.1.1 Правила, жели да откаже поруџбину за одређену робу или робу, мора да врати цео комплет робе Продавцу, односно, Купац може искористити право наведено у тачки 13.1.1 Правила само за сву робу која је укључена у комплет. У том случају, када барем једна од роба укључених у комплет не испуњава захтеве наведене у тачки 13.1.3 Правила, Продавац има право да одбије пријем враћеног целог комплета робе.
13.1.7. Новац се враћа Купцу у року од 10 (десет) радних дана након што evolve-fitness.eu прими робу.
13.2.1. Купац има право да користи гаранцију поврата новца од 30 (тридесет) календарских дана ако сва враћена роба има оригиналне етикете, заштитне кесе и оригинално паковање, једнократно паковање производа није оштећено, тј. роба није изгубила изглед који је имала приликом продаје
13.2.2. О намери да искористи гаранцију поврата новца од 30 (тридесет) календарских дана, Купац мора да обавести у року од 30 (тридесет) календарских дана од дана испоруке или преузимања робе. Обавештење се шаље имејлом на адресу info@evolve-fitness.eu, у обавештењу мора бити наведена враћена роба.
13.2.3. Уколико је обавештење достављено у року од 14 (четрнаест) радних дана од дана испоруке робе, примењују се одредбе тачке 12.1 Правила.
13.2.4. Уколико је обавештен по истеку 14 (четрнаест) радних дана, а најкасније у року од 30 (тридесет) календарских дана од дана испоруке робе, све трошкове у вези са повраћајем робе и ризик сноси Купац. У свим случајевима, роба мора бити враћена evolve-fitness.eu у року од 30 (тридесет) календарских дана, рачунајући од дана испоруке или преузимања робе.
13.2.5. Купац може користити право наведено у тачки 13.2.1 Правила само ако роба није била оштећена или јој изглед није био битно промењен, као и ако није била коришћена.
13.2.6. Сви бесплатни поклони који су дати заједно са купљеном робом морају бити враћени истовремено.
13.2.7. У том случају, када је Купац купио комплет робе у интернет продавници еволве-фитнесс.еу и, поштујући право наведено у тачки 13.2.1 Правила, жели да откаже поруџбину за куповину одређене робе или робе , мора да врати цео сет робе Продавцу, односно, Купац може користити право наведено у тачки 13.2.1 Правила само за сву робу која је у комплету. У том случају, када барем једна од роба укључених у комплет не испуњава захтеве наведене у тачки 13.2.5 Правила, Продавац има право да одбије пријем враћеног целог комплета робе.
13.2.8. Роба мора бити враћена Продавцу на адресу коју је Продавац навео у имејлу послатом Купцу, којим се потврђује враћање робе.
13.2.9. Приликом враћања робе Купац мора навести адресу пошиљаоца и прописно упаковати робу како се не би оштетила приликом слања. еволве-фитнесс.еу неће рефундирати новац за робу која је оштећена током испоруке. evolve-fitness.eu не сноси одговорност за пошиљке које су послате неправилно упаковане, са погрешно назначеном адресом, као ни ако су пошиљке изгубљене или оштећене током транспорта.
13.2.10. Новац се враћа Купцу у року од 10 (десет) радних дана након што Продавац прими робу.
13.2.11. Право наведено у тачки 13.2.1 Правила не може се користити ако је наручена роба:
13.2.11.1. поклон ваучери;
13.2.11.2. доњи веш, чарапе, хулахопке;
13.2.11.3. спортска опрема – рукавице за тренинг, простирке и други предмети за ношење/хабање.
13.2.11.4. добра која су произведена по индивидуалној наруџби Купца или су му очигледно прилагођена, или која се због своје природе не могу вратити Купцу због губитка својстава робе након њиховог представљања Купцу. Ако је роба наручена и испоручена по појединачној поруџбини од добављача из друге земље, Продавац има право да захтева надокнаду трошкова везаних за испоруку робе.
13.3. Повраћај и замена робе при куповини робе неодговарајућег квалитета.
12.3.1. Недостаци продате робе се отклањају, роба неодговарајућег квалитета се замењује, враћа се на основу Наредбе бр. 217 министра економије од 29. јуна 2001. године „О одобравању Правила за враћање и замену предмета“ одобрених Правилима за враћање и замену предмета и Наредбе бр. 258 министра економије од 17. августа 2001. године, одобрене „Правилима за продају робе и пружање услуга када се уговори закључују коришћењем средстава комуникације“.
13.3.2. Ако је Купац купио робу неодговарајућег квалитета или се неодговарајући квалитет робе манифестује производном грешком која је постојала у време куповине робе или неусаглашеношћу са спецификацијама које је навео произвођач, Купац мора вратити робу Продавцу на адресу коју је навео Продавац и може по свом нахођењу да изабере:
13.3.2.1. Да се отклоне производни недостаци робе или, ако то није могуће, да се роба замени истом или сличном робом;
13.3.2.2. Да се купопродајна цена сходно томе смањи;
13.3.2.3. Да Продавац бесплатно отклони недостатке робе у разумном року или надокнади Купцу трошкове за њихово отклањање ако се недостаци могу отклонити;
13.3.2.4. Вратити плаћену цену и отказати поруџбину када продаја робе неодговарајућег квалитета представља материјално кршење поруџбине.
13.3.3. Купац може изабрати само један од начина заштите права наведених у тачки 13.3.2. Свој избор мора изразити приликом враћања робе. Уколико је Купац изабрао метод наведен у тачки 13.3.2, а Продавац не може да га примени, Продавац нуди алтернативни метод наведен у тачки 13.3.2. Купац нема право да мења изабрани начин заштите права.
13.3.4. Уколико Купац жели да врати робу, мора да се придржава следећих услова:
13.3.4.1. Обавестите Продавца о томе путем имејла на info@evolve-fitness.eu, у обавештењу мора бити наведена враћена роба;
13.3.4.2. Доставити документ о куповини робе, гарантни лист (ако је издат);
13.3.4.3. Доставите пријаву у слободној форми.
13.3.5. Купац може искористити право да врати робу која не испуњава захтеве квалитета у року од 14 (четрнаест) радних дана од дана испоруке или преузимања робе, ако у гарантном листу за робу није наведен дужи рок за враћање робе.
13.3.6. Сви бесплатни поклони који су дати заједно са купљеном робом морају бити враћени истовремено.
13.3.7. Уколико је Купац купио комплет робе у интернет продавници еволве-фитнесс.еу и један део комплета или сви делови сета не испуњавају услове квалитета, Купац мора да врати цео сет робе Продавцу. Уколико је барем једна од роба укључених у комплет оштећена на начин наведен у тачки 12.3.14 Правила, Продавац има право да одбије пријем враћеног целог комплета робе.
13.3.8. Продавац има право да одбије пријем робе коју је Купац вратио ако Купац не поштује процедуру за враћање робе утврђену Правилима.
13.3.9. Купац је дужан да плати трошкове доставе робе и трошкове враћања робе ако му је достављена роба која одговара описима робе. Ако је купац примио неисправну робу, Продавац замењује робу квалитетном робом о свом трошку или преузима робу од Купца о свом трошку.
13.3.10. Роба мора бити враћена Продавцу на адресу коју је Продавац навео у имејлу послатом Купцу, којим се потврђује враћање робе.
13.3.11. Приликом враћања робе Купац мора навести адресу пошиљаоца и прописно упаковати робу како се не би оштетила приликом слања. еволве-фитнесс.еу неће рефундирати новац за робу која је оштећена током испоруке. evolve-fitness.eu не сноси одговорност за пошиљке које су послате неправилно упаковане, са погрешно назначеном адресом, као ни ако су пошиљке изгубљене или оштећене током транспорта.
13.3.12. Новац се враћа Купцу у року од 10 (десет) радних дана након што evolve-fitness.eu прими робу.
13.3.13. За робу купљену од партнера evolve-fitness.eu, Купац мора директно контактирати одређеног партнера од кога је роба купљена.
13.3.14. Новац се не враћа за робу која је намерно или због непажње оштећена (дејство хемикалија, воде, отвореног пламена, високе температуре, оштрих предмета итд.), или ако су прекршена правила коришћења или складиштења робе, или ако је роба коришћена неправилно или није коришћена по намени.
13.4. Повраћај и замена робе у другим случајевима
13.4.1. Уколико Купцу није испоручена роба коју је наручио, Купац мора одмах, а најкасније у року од 14 (четрнаест) радних дана, обавестити Продавца путем мејла на инфо@еволве-фитнесс.еу. Продавац се обавезује да преузме такву робу и замени је одговарајућом робом. У том случају, када Продавац нема робу коју је наручио Купац, враћа уплаћени новац за робу Купцу. Новац се враћа Купцу у року од 10 (десет) радних дана након што УАБ „Мегаспортас“ прими робу
13.4.2. Уколико се Купцу не допадају облик, величина, боја, модел или комплет купљене робе, роба се враћа по Наредби бр. повраћај и замену ствари“ одобреним Правилима за враћање и замену ствари. Купац има право да врати сву робу која не спада у ову листу:
13.4.2.1. обућа, одећа и додаци, спортска опрема;
13.4.3. О повраћају робе у случају наведеном у тачки 13.4.2, Купац је дужан да обавести у року од 14 (четрнаест) дана од дана испоруке или преузимања робе. Обавештење се шаље имејлом на адресу info@evolve-fitness.eu, у обавештењу мора бити наведена враћена роба.
13.4.4. Купац може користити право наведено у тачки 13.4.2 Правила само ако роба није била оштећена или јој изглед није био битно промењен, као и ако није била коришћена.
13.4.5. Сва враћена роба мора имати аутентичне етикете, заштитне кесе и оригинално паковање.
13.4.6. Сви бесплатни поклони који су дати заједно са купљеном робом морају бити враћени истовремено.
13.4.7. Ако је Купац купио комплет робе у интернет продавници еволве-фитнесс.еу и жели да врати један део комплета из разлога наведених у тачки 13.4.2, Купац мора да врати цео сет робе Продавцу . Уколико барем једна од роба укључених у комплет не испуњава захтеве наведене у тачки 13.4.2 Правила, Продавац има право да одбије пријем враћеног целог комплета робе.
13.4.8. Роба мора бити враћена Продавцу на адресу коју је Продавац навео у имејлу послатом Купцу, којим се потврђује враћање робе.
13.4.9. Приликом враћања робе Купац мора навести адресу пошиљаоца и прописно упаковати робу како се не би оштетила приликом слања. еволве-фитнесс.еу неће рефундирати новац за робу која је оштећена током испоруке. evolve-fitness.eu не сноси одговорност за пошиљке које су послате неправилно упаковане, са погрешно назначеном адресом, као ни ако су пошиљке изгубљене или оштећене током транспорта.
13.4.10. По пријему робе, Продавац се обавезује да је замени идентичном робом. Уколико Продавац нема одговарајући производ за замену, враћа уплаћени новац за производ Купцу. Новац се враћа Купцу у року од 10 (десет) радних дана након што evolve-fitness.eu прими робу.
Одговорност
14.1. Купац је у потпуности одговоран за тачност личних података које је дао. Уколико Купац пружи нетачне или нетачне личне податке, Продавац не сноси одговорност за последице које из тога произилазе и стиче право да од Купца захтева надокнаду за директне губитке.
14.2. Купац је одговоран за радње извршене коришћењем интернет продавнице evolve-fitness.eu.
14.3. Регистровани Купац је одговоран за чување и/или пренос података за пријаву трећим лицима. Уколико услуге интернет продавнице evolve-fitness.eu користи треће лице које се пријавило у интернет продавницу користећи податке за пријаву Купца, Продавац сматра да је то лице Купац.
14.4. Продавац се ослобађа сваке одговорности у случајевима када губици настану зато што се Купац, упркос препорукама Продавца и својим обавезама, није упознао са овим Правилима, иако му је таква могућност била пружена.
14.5. Ако Продавчева интернет продавница еволве-фитнесс.еу садржи везе ка веб локацијама других трећих страна, Продавац не гарантује да су информације које се могу видети кликом на ове везе тачне, потпуне или тачне. Треће стране су одговорне за садржај информација које су дале треће стране, њихову тачност, потпуност и тачност. Продавац није обавезан да проверава пренете или сачуване екстерне информације или да утврђује незаконите радње.
14.6. Продавац не сноси одговорност за правилно испуњење међусобних обавеза Купца и партнера Продавца, чију робу или услуге Купац наручује користећи интернет продавницу evolve-fitness.eu.
14.7. У случају штете услед неизвршења или неправилног извршења обавеза из купопродајног налога, крива страна надокнађује другој страни настале директне губитке.
Маркетиншки алати које је применио продавац
15.1. Продавац може по сопственом нахођењу покренути разне промоције или игре у онлајн продавници evolve-fitness.eu.
15.2. Продавац има право да једнострано, без посебног обавештења, промени услове промоција или игара, као и да их откаже.
Размена информација
16.1. Продавац шаље сва обавештења поступком утврђеним у тачки 3.2 Правила на адресу е-поште коју је навео Купац.
16.2. Купац сва обавештења и питања шаље користећи средства комуникације наведена у одељку „Контакти“ онлајн продавнице Продавца.
Завршне одредбе
17.1. Ова правила су донета у складу са законима Републике Литваније.
17.2. На односе који настају на основу ових Правила примењују се закони Републике Литваније.
17.3. Сви спорови који произилазе из примене ових Правила решавају се преговорима. Ако се споразум не може постићи у року од 20 (двадесет) календарских дана, спорови се решавају по поступку утврђеном законима Републике Литваније.